ランチェスターの法則、ランチェスター・ブログ。メルマガ、No.296　「営業」で勝つ！ランチェスター戦略の格言29。。

解説
・第一法則（一騎討ち戦、局地戦、接近戦の場合）
　＜攻撃力＝武器効率×兵力数＞

上記のランチェスター第一法則を
顧客一軒ごとへの
営業パーソン一人の営業力に応用すると

＜営業力＝コミュニケーションの質×量＞

と応用できる。

ライバルよりも質の高いコミュニケーションを
ライバルよりも多く行えば勝てるということだ。

たとえば
ライバルが挨拶しかしていない顧客へ
お役立ち情報や、ちょっとしたプレゼントを渡せば
質的に上回ることになる。

ライバルが盆と暮れにしか訪問していない顧客へ
毎月訪問すれば、量的には６倍となる。

質はアイディアの領域だ。
マンパワーが乏しくても工夫の余地はある。

量はマンパワーが多いほうが全体では圧倒的に有利になる。
しかし、個々の顧客へのコミュニケーションの量は
対象を絞り込めば、マンパワーが少なくても多くできる。

顧客を狙い撃つ意味はそこにある。
狙った顧客についてはライバルに対して
コミュニケーションの量で遅れをとってはならない。